どのようなご用件ですか?
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すべて
一般
メンバーシップ
その他
一般
営業時間はどうなっていますか?
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ベガスクラブは24時間年中無休で営業しています。

カジノの入場条件はありますか?
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ベガスクラブは18歳以上の外国パスポート所持者のみ入場可能で、カジノ入場時にパスポートの提示が必須です。

ドレスコードはありますか?
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リラックスした服装でご来店いただけますが、ビジネスカジュアルな服装を推奨しております。 タンクトップ、ショートパンツ、パジャマなどの服装は厳格に禁止されており、常に靴を履いてください

入場料はかかりますか?
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ベガスクラブには入場料はございません。

どんなゲームがありますか?
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スロット、ルーレット、ブラックジャックからバカラまで様々な種類の最新電子マシンが設置されています。

どのような通貨を基準にしていますか?
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すべてのマシンでアメリカドルを基準にしています。

ATMはありますか?
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クラブ入り口に2台のATMを設置しております。

ハイリミットフロアーへの入場条件はありますか?
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V、One、One+メンバーシップカードをお持ちの会員はハイリミットフロアに入場可能で、より高級な雰囲気でプレミアム施設と様々なジャックポットをお楽しみいただけます。

スロットマシンの単位はどうなっていますか?
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2セントから1ドルまで様々な単位のスロットマシンが設置されています。

テーブルゲームの最低ベット額はいくらですか?
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テーブルリミットは各テーブルごとに明示されており、ゲームの種類によって異なります。

メンバーシップ
メンバーシップ加入時に登録料はかかりますか?
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ベガスクラブのメンバーシップは無料で、簡単な手続きで作ることができます。

ベガスメンバーシップで受けられる特典はありますか?
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メンバーシップ会員であれば、プレイしながらポイントを貯めることができ、以下のような様々な特典をお楽しみいただけます。

- 無料航空券、カーラベルホテルでの宿泊、食事、レジャーサービス(規約が適用されます)

- F&B、トロリーサービス及びホテルメニューの無料提供(規約適用)

- 毎月および毎週のイベント

- 送迎車のサービス(規約が適用されます)

メンバーシップレベルはどのように区分されており、昇格のために必要な条件は何ですか?
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P、I、V、One、One+の5つのレベルが存在し、プレイを通じて基準ポイントを獲得するとメンバーシップ昇級が可能です。昇格すると、各レベルの区間ごとに特別な報酬と特典を受け取ることができます。

メンバーシップの更新期間はどうなりますか?
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3ヶ月ごとに獲得されたポイントを基準に更新されます。

長期間ベガスに来ない場合、メンバーシップとポイントは有効ですか?
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メンバーシップは削除されず、ポイントも使用可能です。

PINを忘れた場合はどうなりますか?
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PINリセットの詳細については、ベガスレセプションまたは(+84)28 3824 7140までお問い合わせください。

私のメンバーシップ情報は機密保持されますか?
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すべての個人情報は常に機密保持され、ベガスでは情報を販売したり共有したりすることはありませんのでご安心ください。詳細については、個人情報保護方針をご覧ください。

私のポイントとゲームクレジットはどのように確認できますか?
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ポイントとゲームクレジットは、ベガスクラブ内のキオスクまたはスタッフにお問い合わせください。

メンバーシップカードを紛失した場合はどうなりますか?
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ベガスレセプションでメンバーシップカードの再発行をリクエストしてください。

その他
ベガスクラブには安全と衛生のための基準がありますか?
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私たちは5つ星ホテルを基準に安全と衛生のためのプロトコルを実施しています。

ベガスクラブには禁煙エリアがありますか?
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ベトナムE-gaming業界で初めて2019年に禁煙エリアを新設し、非喫煙のお客様のための便宜を提供しています。

ベガスクラブのイベントはどのように知ることができますか?
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特別イベント内容はテキストやアプリ通知でお知らせします。

ベガスクラブは食べ物や飲み物を提供していますか?
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私たちは様々なF&Bサービスを提供し、様々な食べ物と飲み物の選択が可能です。